Директор OLX Если мы ошиблись, ничего страшного, главное

Директор OLX в Украине и Центральной Азии Сергей Гапоченко - о внутреннем предпринимательстве, подбор команды и то, что оставит компания после себя.

В очередном выпуске журнала «Топ-100. Рейтинги крупнейших », выпущенном издательством« Экономика », среди других материалов было опубликовано интервью с руководителем одного из крупнейших торговых сайтов страны: директором OLX в Украине и Центральной Азии Сергеем Гапоченко. RAU выбрала самое интересное из высказываний топ-менеджера.

Принадлежность к международной группы Naspers, кроме таких очевидных вещей как инвестиции и ресурсы, дает возможность оперативно получать информацию о новых продуктах, их внедрение и улучшение сервиса. Благодаря этому OLX значительно раньше других начал инвестировать в mobile. Три года назад мы разработали мобильное приложение, активно развивали его и продолжаем делать это до сих пор.

Наши сотрудники часто путешествуют по миру и обмениваются опытом. Мы изучаем решения, использует группа, достижения коллег на других рынках. Например, следуя примеру польских коллег в направлении "Работа", мы начали активно развивать его в Украине. Только за последние полгода OLX Работа выросла на 44% по количеству вакансий.

Яркий пример того, что украинский OLX принес в международную группу - проект OLX Доставка. Мы первыми в Европе внедрили сервис, позволяющий пользователям осуществлять дистанционные покупки безопасно. В Украине проект произвел фурор: всего за год с небольшим было совершено более 1800000 поставок по всей стране.

В OLX мы стараемся, насколько это возможно, создать предпринимательскую среду для сотрудников. У нас нет микроменеджмента, отчета за промежуточные результаты, длинных корпоративных совещаний. Мы предоставляем большую свободу для самореализации и ошибок.

Мы собираем команду очень тщательно, и не согласны на нечто среднее, даже если человек нужен срочно. Первое, на что смотрим, - искренняя заинтересованность. Здесь важно не покупаться на декларируемый интерес кандидата, потому что он может быть вызван тем, что человек попал в крутой офис известного бренда и захотела работать за зарплату. Мы всегда спрашиваем - интересно человеку то, что мы делаем. Или ее привлекает в большей степени работа в большой компании. Второе - не плохо, но мы все же стараемся собирать в команде ребят, которые искренне любят то, что делают независимо от внешних атрибутов.

Мы ищем сотрудников с редким сочетанием амбициозности и скромности. Человек должен быть или профессионалом своего дела, или хотеть им стать. Нам нравится, когда люди стремятся быть лучшими в том, что они делают: будь то финансы, маркетинг, служба поддержки или другие сферы. А компания, со своей стороны, создает среду, в которой будет стыдно не показывать результаты.

Быть предпринимателем круто и одновременно непросто. Мне эта история знакома. Ты сам является хозяином своей судьбы, принимаешь решение, куда двигаться бизнеса. Но каждый твой шаг может кардинально изменить то, чем ты занимаешься завтра. Это круто и драйвит, но при этом сложно, так как далеко не всегда есть возможность реализовать задуманное.

Это круто и драйвит, но при этом сложно, так как далеко не всегда есть возможность реализовать задуманное

Ранее было сложно отдавать задачи, а сейчас знаю, что иначе невозможно. И речь даже не о том, что сам все не сделаешь, а о том, что есть люди, которые умеют это гораздо лучше тебя. Поэтому нужно просто давать им возможность делать то, в чем они хороши.

Не так много компаний дают возможность ошибаться. Мы считаем, что если у нас правильные люди, то нет ничего плохого в том, чтобы они пытались экспериментировать. Нет ничего хуже, чем стабильность. Пытаемся создать условия, в которых сотрудникам будет искренне интересно работать. Нам важно убедиться, что человек на своем месте, что ей нравится, она растет. Другими словами - она ​​занимается хобби, которое приносит хорошие деньги.

Мы не любим термина "корпоративная культура". На самом деле в OLX все максимально упрощено. На мой взгляд, в этом и есть наша главная ценность. Когда ты убираешь все эти условности, команда может спокойно сосредоточиться на том, что у нее получается лучше всего - делать свое любимое дело.

У нас не бывает совещаний по 6:00, долгих согласований. Команда OLX работает по принципу Fail Fast. Индустрия движется очень динамично, поэтому мы стараемся делать все достаточно быстро, но при этом хорошо. Если мы ошиблись, ничего страшного, главное - суметь извлечь из этого урок и двигаться дальше.

Когда мы думаем о вкладе OLX, задаем себе вопрос "будет заметно, если OLX завтра исчезнет?» Если понимаем, что многие заметят это, то делаем вывод, что работаем не зря.

Мы стали платформой для развития малого и среднего бизнеса. Я искренне горжусь тем, что мы построили. Мы создали классную компанию, одну из самых сильных на рынке. Я благодарен всем и каждому, кто стал частью этого путешествия, и мне очень интересно, как оно будет развиваться дальше.

источник: Delo.ua

Читайте также -

Дом, рюкзак и Gucci: что искали украинцы на OLX в первом полугодии 2018

Когда мы думаем о вкладе OLX, задаем себе вопрос "будет заметно, если OLX завтра исчезнет?